隐私政策
在“朗线”，我们关心您的个人数据，因此我们准备了这份《隐私政策》来解释我们如何收集、使用和共享这些数据。
本隐私政策(以下简称“《隐私政策》”)详细说明了“朗线”有限公司及其关联公司(“朗线”,“我们”,“我们的”)收到的关于您的个人数据、我们如何处理这些数据以及您在个人数据方面的权利和义务。
在注册过程中，您将向我们提供您的用户名、姓名、用户头像、电子邮件地址以及年龄或出生日期、电话号码和密码。如果您选择为“朗线”服务付费，您还将向我们提供您的支付交易信息。
当您使用本服务时，您将向您的个人资料提交信息和内容。我们还将生成有关您使用我们服务的数据，包括您在服务上参与的教育活动，或您发送消息或以其他方式向其他用户传输信息(统称“活动数据”).我们还收集有关您如何与我们的服务互动的技术数据。有关更多信息，请参见Cookies.
口语题型
有些题型需要您对“朗线”软件说话。为了识别您的语音，您的音频有可能会被发送给第三方服务商，例如谷歌，苹果，或亚马逊。我们可能会要求您提供您的语音数据来帮助我们提升我们的课程和产品质量。如果您不允许我们使用您的语音信息或我们未曾向您获取权限，则我们不会以这种方式使用您的音频信息。任何您同意发送给“朗线”的音频会在到达我们服务器时被匿名化，以确保您的个人信息不会和音频关联上。
第三方数据
我们还从第三方收集有关您的信息。有关详细信息，请参见 《第三方获取的信息》。
Cookies
一旦您使用我们的移动应用程序，我们将收集您的设备类型、设备ID和IP地址。
此外，我们使用“cookie”存储您的浏览器中的某些信息。Cookie是存储于用户计算机的与用户信息相关的一段数据。我们使用会话IDcookie来确认用户已经登录。如果您不希望通过cookie来收集信息，在大多数浏览器中均设有一个简单的程序，允许您拒绝或接受cookie功能；但是，您应该注意，在为您提供网站上的某些功能时（例如，定制化信息推送），cookie可能必不可少。
第三方获取的信息
为了支持和增强本服务，我们与各种第三方广告网络、营销分析服务提供商和网站分析公司合作。这些第三方广告服务提供商收集和使用有关您访问和使用本网站和移动应用程序以及其他网站的个人数据，以便为您提供量身定制的广告和内容，以满足您的偏好和可能的兴趣，或更好地了解广告效果。聚合的人口和利益的数据也将用于市场研究目的。
对“朗线”获取的信息的使用
“朗线”可能会通过本服务的一般操作不时向您发送服务相关的以及产品更改的通知。我们处理您的数据，以帮助向您提供服务，并提供个性化的功能，以了解和改进我们的服务，并保持我们的服务安全可靠。
“朗线”可能使用或共享通过本服务收集的匿名数据，包括不受限制的活动数据。作为一家企业，以最好的服务履行与您的合同对我们来说是至关重要的，并且，执行这些处理功能并默认启用服务电子邮件以保护您的数据安全并提供我们的服务，符合我们的合法利益。您可以随时选择退出任何非必要的服务电子邮件。
我们也可能使用您的联系信息向您发送有关“朗线”提供的新服务、报价和促销的通知。
当您在“朗线”注册时，您的部分信息将被公开。这将包括来自您的“朗线”个人资料和账户的数据（姓名、位置、个人简介、用户名、用户ID、个人资料图片等信息）；以及您的学习进度（每日进度、正在学习的语言、所学课程、词位和强度）。
向第三方共享您的个人数据
只有在因提供本服务而有必要、法律要求或您允许的情况下，“朗线”才会共享您的个人数据。
我们将向主机服务提供商、搜索引擎提供商、分析服务提供商、以及支持提供商提供个人数据。
这些数据处理人帮助我们为您提供服务。例如，我们可能会共享您的信息，以便检测您在使用我们的移动应用程序时在何处或是如何遇到错误的。针对这些操作，我们的服务提供商可在有限时间内查阅个人数据。当我们利用服务提供商处理任何个人数据时，我们实施合同保护，将该个人数据的使用限制为向“朗线”提供服务。
为回应合法的要求，如传票或法院命令，或遵守适用的法律，我们将被要求授予访问权限和披露个人资料。此外，当我们认为因遵守法律、保护我们的利益或财产、防止通过服务或使用“朗线”名称实施的欺诈或其他非法活动、或防止即将发生的伤害而成为必要时，我们将授予访问权限和共享账户或其他个人数据。这将包括授予其他公司、律师、代理人或政府机构访问权限和向他们共享个人数据。
如果所有或几乎所有“朗线”业务的所有权，或“朗线”拥有的与服务相关的业务单位或资产的所有权发生变更，您的个人数据将转移给新的所有者。在任何该等信息的转移中，你的个人数据仍受本条的约束。
“朗线”将共享通过本服务收集的聚合或匿名数据，包括活动数据，用于了解或改进服务等目的。
数据主体权利和数据保留
您可以在APP我的-设置-编辑资料管理您的账户设置，以更新、修改和更正您的信息。
除非当地法律另有规定，否则您对我们所持有的关于您的个人数据还享有以下权利：
▪要求访问或删除我们所持有的有关您的个人数据；
▪要求我们限制处理我们所持有的关于您的个人数据；
▪反对我们处理与你有关的个人数据；
▪如果您已同意我们处理您的个人数据，您有权随时撤回该同意；
▪将您提供给“朗线”的个人数据以可通过电子方式传输给第三方的格式导出。
▪按照本服务中提供的指示删除您在“朗线”的账户。
“朗线”将保留您的数据，直到您的账户被删除，在此之后，我们将保留通过本服务收集的匿名数据，包括活动数据，这些数据可能被“朗线”使用或以任何方式向第三方共享。
第三方网站和链接
请注意，您的计算机上可能有第三方网站放置的Cookie，这些Cookie将向您推荐我们的服务。尽管我们不会向这些第三方网站共享您的个人数据，除非这样做是提供服务所合理必需的，它们可能能够将我们向其传输的某些非个人识别信息与它们先前从您处收集的个人数据相链接。请查看您访问的每个网站的隐私政策，以便更好地了解其隐私实践。此外，“朗线”希望告知您，任何时候您点击那些将您引至第三方网站的链接（包括广告横幅），您将受第三方隐私政策的约束。
链接
本服务可能包含指向其他网站的链接。我们不对其他网站的隐私实践负责。我们鼓励用户在离开本服务时注意阅读收集个人身份信息的其他网站的隐私声明。本隐私政策仅适用于“朗线”通过本服务收集的信息。
信息安全
“朗线”已实施了其认为适当的行政和技术保障措施来保护您的个人数据。然而，只要有足够的资源，下定决心的攻击者可以击败这些保护措施，从而获得我们寻求保护的数据的访问权。
我们采集的数据
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本《中国补充隐私政策》所述的以下目的，收集和使用您在使用“朗线”服务过程中主动提供或因使用“朗线”服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本《隐私政策》（包括《中国补充隐私政策》）未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。
如您拒绝“朗线”收集您的任何个人信息，“朗线”将无法向您提供包括基本功能在内的“朗线”服务的其他功能。在此情况下，“朗线”向您提供“仅浏览”模式。该模式下，您无需注册“朗线”账号亦可浏览“朗线”服务的部分内容，旨在协助您在决定接受本《隐私政策》（包括《中国补充隐私政策》）前得到“朗线”服务的初步体验。
注册信息
在您注册成为“朗线”用户时，您需要至少提供手机号码以创建“朗线”账号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您登录后可以继续完善您的账户信息，用户名。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用“朗线”的基本功能。
您使用第三方帐号（微信）登录“朗线”时，可选择授权“朗线”在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵称、头像、邮箱）。
口语题型
有些题型需要您对“朗线”软件说话。为了识别您的语音，您的音频有可能会被发送给第三方服务商，例如华为，微软。我们可能会要求您提供您的语音数据来帮助我们提升我们的课程和产品质量。如果您不允许我们使用您的语音信息或我们未曾向您获取权限，则我们不会以这种方式使用您的音频信息。任何您同意发送给“朗线”的音频会在到达我们服务器时被匿名化，以确保您的个人信息不会和音频关联上。
设备信息
在您访问或使用我们服务的过程中，我们会收集您的设备信息，以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息，从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外，如您未登录账号，我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。请您理解，只有在您同意我们收集上述信息后您才能使用“朗线”的基本功能。
支付功能
您可在“朗线”进行部分服务支付购买。在您使用该服务的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（例如支付宝账号、微信账号或其他形式的银行卡信息）。
客户服务
当您向“朗线”申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件信息。如您拒绝提供上述信息，您将无法在“朗线”软件内申诉，同时我们无法向您及时反馈申诉或咨询结果。
“朗线”所调用的系统权限
为了向您提供“朗线”的服务，我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限，即使授权后也允许您自行关闭或者再开启。关于权限的具体信息详见如下：
麦克风
使用场景/目的：回答口语题型等需要使用该权限的相关功能
收集个人信息的类型：音频
拒绝授权的后果：无法回答口语题型
读取、添加文件内容
使用场景/目的：供给学习报告等信息，并以文件形式读取和存储。
收集个人信息的类型：文件内容
拒绝授权的后果：无法读取或储存文件内容
我们如何委托处理您的个人信息
获取应用安装列表
使用场景/目的：检测特定应用是否已经安装
收集个人信息的类型：应用安装列表
拒绝授权的后果：无法读取并获取应用安装列表
我们如何委托处理您的个人信息
我们与关联和非关联服务提供商共享个人信息，以帮助我们开展业务，例如通过应用程序接口（ApplicationProgrammingInterface，简称“API”）与我们的服务进行集成提供或支持部分“朗线”服务。此等服务提供商需要访问读取您的必要个人信息来执行这些任务，并有义务保护您的个人信息。
“朗线”的某些组成部分可能会与“朗线”不拥有或不控制的第三方服务相关联，例如我们的服务为提供特定服务或实现特定功能而集成的第三方软件开发工具包（SoftwareDevelopmentKit，简称“SDK”）或第三方API。其中有些第三方服务可能还需要您的个人信息，例如您的位置或设备信息，以向您提供他们的服务。您使用该类第三方的服务时需遵守他们的服务条款，也将适用他们的隐私政策。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的隐私政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用于通过我们的服务链接的其他网站。
我们如何共享您的个人信息
我们不会与我们服务提供商以外的公司、组织和个人共享用户的个人信息，但以下情况除外：
(1) 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2) 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
(3) 在您主动选择情况下共享：您使用我们的服务时，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关服务的提供者，以实现您的售后服务需求。
(4) 关联公司之间共享：为便于我们向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护我们或其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在我们与我们的关联公司之前共享。我们只会共享必要的用户的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息、企业重要信息或关联公司改变用户的个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们如何转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1) 在您点击同意本《隐私政策》并使用账号使用我们的服务时，您同意我们将您的个人信息转让给我们的关联公司，以便我们对您的账号和其他信息进行统一管理、加强您的个人信息安全保护并为您提供更加优质、高效、全面的产品和服务。
(2) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
(3) 在我们的服务的提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到您的个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本《隐私政策》的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
我们如何公开披露您的个人信息
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
(2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本《隐私政策》的情况，或为保护我们及其他用户、公众的人身财产安全免遭侵害，我们在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，可能会公开披露您的个人信息。
委托处理、共享、转让、公开披露用户的个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露用户的个人信息无需事先征得用户的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4) 出于维护用户或其他个人的生命、财产企业财产等重大合法权益但又很难得到用户亲自同意的；
(5) 用户自行向社会公众公开的信息；
(6) 从合法公开披露的信息中收集用户的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的用户的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别该用户的，不属于用户的个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
您的权利
查询和更正个人信息
您可以随时登录您的“朗线”账号，查看您的信息并自行更正任何不准确的信息。
账号注销
您可以直接从我们的移动应用中注销您的“朗线”账号。
安全措施
在不影响本《隐私政策》的一般性适用的前提下，我们会使用防火墙、加密和访问控制等多种安全技术和流程，以防止您的个人信息被丢失、滥用、未经授权的访问或披露。我们还采取组织行政措施，如指定专职部门或人员保护您的个人信息的安全、进行自我安全评估、并组织人员培训，以保护您的个人信息。
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修订日期：2024年6月1日
